রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

kl7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন থাকেতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kl7777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত সমস্যায় যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করা হয় — তাই অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতের কাছে রাখুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জানান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সহায়তা চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সহায়তা' অপশনটি ব্যবহার করুন — সরাসরি টিকেট খোলা যায়।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু তথ্য নেওয়াই নয়, সেটি সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আমাদের। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় — মোবাইল ও ব্রাউজার উভয়েই।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন চালু রাখতে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত তথ্যের বিবরণ পাঠাব। অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর লাগবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন চালু রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

পারবেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে — সেটি স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kl7777 Bangladesh kl7777 অ্যাপ kl7777 লগইন আমাদের কথা লাইভ লাইটনিং ব্ল্যাকজ্যাক